1. Az eladó adatai
Az eladó a STAGO GROUP Sp. z o.o., Jasionka 117, 28-300 Jędrzejów, Lengyelország, adószám (NIP): 6562357986, KRS: 0001222772, REGON: 543942575, e-mail: kontakt@stago.com.pl, telefon: +48 509 508 210.
2. A feltételek hatálya
A feltételek a moduláris pavilonok, konténerek, egyedi tárgyak és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások (előkészítés, gyártás, szállítás és telepítés) általános értékesítési szabályait írják le.
A feltételek akkor alkalmazandók, ha az ügyfél a weboldalon, űrlapon, opt-inen, hirdetési kampányon, telefonon, e-mailen vagy más értékesítési csatornán keresztül történő kapcsolatfelvétel után rendel. A részletes feltételek mindig az egyedi ajánlatból és szerződésből következnek.
3. Ügyfél
Az ügyfél lehet vállalkozó, fogyasztó vagy fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó, ha a jogszabályok ilyen védelmet biztosítanak számára.
4. Ajánlat és kalkuláció
A STAGO által készített kalkuláció az ügyfél által megadott adatokon alapul — tárgy típusa, méret, felszereltség, lokáció, szállítás, telepítés és helyszín-előkészítés terjedelme.
A konfigurátorból, weboldalról, hirdetésekből, VSL anyagokból vagy előzetes beszélgetésekből származó kalkulációk tájékoztató jellegűek, amíg a STAGO meg nem erősíti egyedi ajánlatban vagy szerződésben.
5. A szerződés megkötése
A szerződés akkor jön létre, amikor a felek elfogadják az egyedi feltételeket — terjedelem, ár, határidő, műszaki specifikáció, fizetési mód, szállítás és telepítés.
A szerződés megköthető írásban, dokumentált formában, elektronikusan vagy a jogszabályok által megengedett egyéb formában.
6. Egyedi gyártású termékek
A STAGO termékek jelentős része egyedi ügyfél-specifikáció szerint készül. A termék végleges terjedelmét az ajánlatban, műszaki specifikációban, mellékletben vagy szerződésben kell rögzíteni.
A specifikáció jóváhagyása után a változtatások további kalkulációt, határidőmódosítást vagy a STAGO írásos jóváhagyását igényelhetik.
7. Ár és fizetés
Az ár, a fizetési ütemterv, az előleg, a részletek és a bankszámlaszám az egyedi ajánlatban vagy szerződésben kerülnek meghatározásra. Eltérő megállapodás hiányában a STAGO anyagaiban szereplő árak nettó árak, és áfával egészülhetnek ki.
A STAGO az előleg jóváírása vagy a szerződésben szereplő egyéb feltétel teljesítése után kezdheti meg a gyártást. A fizetési késedelem a teljesítési határidő tolódásához vezethet.
8. Teljesítési határidő
A teljesítési határidő függ a specifikációtól, az anyagok elérhetőségétől, a gyártási ütemtervtől, a szállítási feltételektől és a telepítés helyének készenlététől.
Ha az ügyfél nem szolgáltat adatokat, dokumentumokat, megállapodásokat, kifizetéseket, vagy nem készíti elő a telepítés helyét, a határidő tolódhat.
9. Helyszín-előkészítés, szállítás és telepítés
Az ügyfél felelős a telepítés helyének előkészítéséért, megközelítéséért, szükséges engedélyekért, bejelentésekért, csatlakozásokért és egyéb feltételekért az ő oldalán.
A szállítás és telepítés terjedelmét az ajánlatban vagy szerződésben kell meghatározni. Ha a helyszíni feltételek lehetetlenné teszik a lerakást vagy telepítést, a STAGO új határidőt jelölhet ki és további költségeket számolhat el.
10. Átvétel
A szállítás vagy telepítés után a felek átvételi jegyzőkönyvet készíthetnek. Az ügyfélnek átvételkor ellenőriznie kell a tárgyat és az esetleges észrevételeket a jegyzőkönyvben rögzíteni.
A tárgy használatát nem akadályozó kisebb hibákat határidővel rögzíthetők a jegyzőkönyvbe.
11. Garancia, kellékszavatosság és reklamációk
A garancia terjedelme, időtartama és feltételei a garancialevélből, szerződésből vagy az ügyfélnek átadott dokumentumokból következnek. Ha az ügyfélnek törvényes jogai vannak kellékszavatosság vagy a termék szerződésnek való meg nem felelése alapján, a feltételek ezeket a jogokat nem korlátozzák.
Reklamációkat a kontakt@stago.com.pl címre lehet küldeni. A reklamációnak tartalmaznia kell az ügyfél adatait, a probléma leírását, a szerződés vagy megrendelés számát, fotókat vagy dokumentációt.
12. Elállás a szerződéstől
Az elállási jog függ az ügyfél státuszától, a szerződéskötés módjától és a rendelt termék jellegétől. Egyedi specifikáció szerint készülő vagy az ügyfél egyedi igényeinek kielégítését szolgáló nem előre gyártott termékek esetén az elállási jog a jogszabályok által meghatározott mértékben kizárható.
A fogyasztók vagy fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozók részletes tájékoztatása a szerződés megkötése előtt történik, ha azt a jogszabályok előírják.
13. Felelősség
A STAGO a szerződés tartalmának és a hatályos jogszabályoknak megfelelően felel a szerződés teljesítéséért. A STAGO nem felel az adatok hiányából, a helyszín előkészítésének hiányából, az ügyfél által megadott helytelen információkból, hatósági döntésekből vagy a STAGO-tól független körülményekből eredő késedelmekért vagy többletköltségekért, a jogszabályok által megengedett mértékben.
14. Személyes adatok
A személyes adatok kezelésének elveit az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza. A cookie-k használatának elveit a Cookie szabályzat tartalmazza.
15. Záró rendelkezések
A feltételek és az egyedi szerződés közötti ellentmondás esetén az egyedi szerződés élvez elsőbbséget, ha a jogszabályok másként nem rendelkeznek.
Nem szabályozott ügyekben a lengyel jog alkalmazandó. A vitákat békésen kell rendezni, ha pedig ez nem lehetséges, az illetékes bíróság előtt a hatályos jogszabályoknak megfelelően.